Asesor de Ventas y Atención al Cliente

Asesor de Ventas y Atención al ClienteResumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un profesional proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo como Asesor de Ventas y Atención al Cliente. El rol implica brindar soporte técnico y una experiencia de cliente excepcional, además de garantizar la operatividad de la tienda, la gestión eficiente del inventario y el cumplimiento de los objetivos comerciales.Responsabilidades principales: Atención y Asesoría: Atender a clientes, identificar sus necesidades y asesorar sobre productos, usos, medidas y alternativas (tornillería, plomería, electricidad, herramientas, pintura, etc).

Ventas: Realizar ventas mostrador, ofrecer productos complementarios y armar presupuestos. Manejo de mercancía: Recibir, acomodar, etiquetar y surtir mercancía en piso y bodega. Inventario: Apoyar en inventarios cíclicos, detectar faltantes y reportar mermas.

Caja y sistema: Cobro en punto de venta, manejo de efectivo, terminal y facturación básica si se requiere. Orden y limpieza: Mantener limpia, ordenada y segura el área de trabajo, herramientas de exhibición y bodega. Otros: Corte de manguera, cadena, duplicado de llaves, igualado de pintura (según equipo de la tienda).Requisitos: Escolaridad: Secundaria terminada / Preparatoria deseable.

Experiencia: 0 a 2 años en ferretería, tlapalería, tienda de materiales, o atención al cliente. Si no tiene experiencia, que tenga mucha disposición para aprender de herramientas. Conocimientos técnicos indispensables: Conocimiento básico-intermedio en: tornillería y fijación, plomería, electricidad básica, herramientas manuales y eléctricas, medidas (pulgadas, milímetros).

Manejo de: Computadora básica / Punto de venta.Competencias y habilidades: Honesto y confiable (manejo de efectivo y herramienta) Servicio al cliente y paciencia para explicar Buena memoria y retención de productos Fuerza física moderada (para cargar bultos de cemento, cubetas, etc.) Trabajo en equipo Organizado y proactivo Facilidad de palabraOfrecemos / Condiciones de trabajo: Sueldo base en basea a conocimientos Horario: Lunes a domingo de 8: 3 0 a 7: 0 0 / sabado y domingo cierre tempano Prestaciones de ley al tercer mnes Trabajo 1 0 0% presencial, esfuerzo físico ligero-moderado