Asesor de Cobranza

Asesor de Cobranza Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor de Cobranza proactivo y con experiencia para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá habilidades demostradas en la gestión de cobranzas, atención al cliente y/o ventas, con un enfoque en la resolución efectiva de deudas y el mantenimiento de relaciones positivas con los clientes. Responsabilidades Gestionar y dar seguimiento a carteras de clientes para la recuperación de deudas.

Comunicarse de manera efectiva con los clientes para negociar planes de pago y resolver consultas. Registrar y documentar todas las interacciones y acuerdos con los clientes. Colaborar con otros departamentos para asegurar la correcta gestión de las cuentas.

Identificar oportunidades para mejorar los procesos de cobranza. Requisitos Experiencia previa comprobable en gestión de cobranzas. Experiencia en atención al cliente y/o ventas será valorada.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de negociación y persuasión. Habilidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.

Orientación a resultados y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.