auxiliar de ventas - call center

Responsabilidades:

- REVISIÓN DE ELEGIBILIDAD DEL CLIENTE
- ANALISIS DE DOCUMENTOS
- VALIDACIÓN DE INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR CLIENTES
- CONTROL Y SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
- MANEJO DE EXCEPCIONES
- SEGUIMIENTO GENERAL
- RECORDATORIOS A LOS AGENTES PARA UN SEGUIMIENTO PUNTUAL
- MANEJO DE MENSAJERÍA CON CLIENTES

- Experiencia: Call center, atención al cliente. Preferentemente Auxiliar Administrativo.
- Habilidades Técnicas: Manejo de computadora y paquetería Office, sobre todo, excel.
- Habilidades Blandas:
- Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar eficazmente en un entorno de equipo
- Orientación a resultados: Enfoque en alcanzar y superar metas semanales y mensuales.
- Multitareas.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 21 y 28 años
Conocimientos: Puntualidad, Análisis, Enfoque a resultados, Seguimiento, Revisión, Validación de información
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico