Operador Telefónico y Conmutador - Servicio al Cliente (Sin Ventas)

Operador Telefónico y Conmutador - Servicio al Cliente (Sin Ventas) En Hospital Médica Sur, hospital privado de alta especialidad, buscamos integrarte a nuestro equipo como Operador Telefónico de Conmutador. Si cuentas con experiencia en atención al cliente o call center y buscas un ambiente laboral estable, sin presión de métricas de venta ni cobranza, esta oportunidad es para ti. Zona de trabajo: Tlalpan Sur, CDMX (Cerca de Zona de Hospitales / Huipulco) Sueldo: $9,931 pesos mensuales Horarios (Turnos fijos por 4 meses, se rola cada cuatrimestre para tu planeación): Matutino: 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Vespertino: 2:00 p.m. a 9:30 p.m. Nocturno: 9:00 p.m. a 8:00 a.m. (laborando cada dos noches)
· Requisitos: Bachillerato concluido (certificado indispensable) Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes (presencial o telefónica), conmutador o call center Excelente dicción, amabilidad y actitud de servicio Disponibilidad para rolar turnos cada 4 meses
· Funciones principales: Atender llamadas de usuarios internos y externos con cortesía y empatía Brindar información general de primer contacto y canalizar llamadas al área correspondiente Operar el sistema de conmutador y atender solicitudes de voceo e indicación de códigos de emergencia Consultar y actualizar bases de datos institucionales Reportar eventualidades o comentarios de usuarios a la supervisión para su seguimiento
· Te ofrecemos: Contratación directa por el hospital desde el primer día Sueldo mensual seguro de $9,931 pesos Prestaciones de ley al 100% (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) Participación en utilidades (PTU) Descuento en servicio de comedor subsidiado y estacionamiento Programas de bienestar integral y ambiente de trabajo estable.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, cambaceo, sales