Supervisor - Punto de Venta

Supervisor PDV Rapifon /Guadalajara Experiencia en retail, enfoque a resultados, habilidades de negociación y gestión de personal. Formación académica: Licenciatura o bachillerato concluido en Administración, Mercadotecnia o afín. Experiencia: Mínimo de 1 a 3 años en supervisión de personal, ventas de campo o atención al cliente. Liderazgo efectivo, comunicación asertiva, resolución de problemas y alta tolerancia a la frustración. Conocimientos técnicos: Manejo de métricas de ventas (KPIs), dominio de procesos punto de venta, inventarios, y gestión de CRM. Funciones Principales Gestión de equipos: Capacitar, motivar y evaluar el desempeño de los asesores o ejecutivos comerciales. Supervisión operativa: Asegurar el cumplimiento de los estándares de imagen de la marca, horarios y protocolos de atención. Estrategia comercial: Dar seguimiento diario al cumplimiento de las metas individuales y grupales para garantizar el presupuesto de la tienda. Atención al cliente: Apoyar al equipo en el cierre de ventas complejas y resolver cualquier queja o situación de alto nivel con los clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan