Coordinador BDC Ventas - Agencia Automotriz

Agencia Automotriz RENAUL VALLEJO, se encuentra en búsqueda de: COORDINADOR BDC VENTAS.

Objetivo del Puesto: Garantizar que el 100% de los leads recibidos sean atendidos en tiempo y forma, logrando la mayor tasa de conversión posible.

Funciones Principales:
Monitoreo en tiempo real: Supervisar que los ejecutivos cumplan con los tiempos de respuesta (idealmente < 15 minutos por lead).

Calidad de llamadas: Escuchar y auditar llamadas y chats para asegurar el uso correcto de scripts y el manejo de objeciones.

Asignación de leads: Implementar y supervisar las reglas de asignación (en carrusel, por desempeño, etc.) en el CRM.

Limpieza de base de datos: Asegurar que los datos de los clientes estén correctamente tipificados (sin duplicados, con estatus reales).

INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN EL RAMO AUTOMOTRIZ

Ofrecemos:
Sueldo Fijo
Excelente esquema de comisiones
Prestaciones de ley.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Licencias de conducir: A
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, vehiculo, vehicle, automotriz