Auxiliar Marketing - Enfoque a ventas

AUXILIAR DE MARKETING - ENFOQUE A VENTAS

Incorporarte en el equipo de Grupo TabAr. Tu rol principal será apoyar en la gestión y administración de atención al cliente, así como en la planificación y ejecución de campañas en redes sociales y gestión de campañas.

Como Auxiliar de Marketing, serás pieza clave en el desarrollo de estrategias de comunicación y marketing que impulsen nuestras marcas.
Tu capacidad para gestionar con eficacia las interacciones con los clientes y tu habilidad para crear y ejecutar campañas en redes sociales serán fundamentales para el éxito de nuestros proyectos.

Objetivo del puesto

Brindar soporte operativo y administrativo al área de Marketing mediante la gestión de plataformas, seguimiento a campañas, análisis de indicadores, atención a clientes internos y externos, así como la coordinación de actividades relacionadas con programas de lealtad, promociones y comunicación comercial.

Principales responsabilidades
- Brindar atención y soporte a clientes vía telefónica, WhatsApp y punto de venta.
- Dar seguimiento a procesos de facturación, programas de lealtad y KarWash.
- Elaborar cotizaciones, requisiciones, seguimiento de compras y recepción de materiales.
- Analizar indicadores de desempeño mediante dashboards e identificar áreas de oportunidad.
- Preparar información y presentaciones para juntas de resultados con Dirección, Operaciones y Ventas.
- Administrar presupuestos del área (cálculo, ajustes y carga en sistemas).
- Levantar requerimientos e incidencias con las áreas de Desarrollo y Sistemas.
- Configurar, publicar y dar seguimiento a campañas en Meta Ads y promociones en puntos de venta.
- Supervisar la correcta imagen de las estaciones de servicio conforme a los lineamientos de marketing.
- Administrar el programa de lealtad (inventarios, canjes, solicitudes, entregas y control de caja).
- Mantener actualizada la información de las plataformas del programa de lealtad.
- Capacitar a usuarios sobre las plataformas digitales y procesos operativos.
- Elaborar tutoriales y materiales de apoyo para los diferentes sistemas.
- Administrar Planner, actualizar actividades y dar seguimiento a proyectos del área.
- Colaborar con diferentes departamentos para asegurar la correcta ejecución de campañas y proyectos.

Perfil del candidato
Escolaridad
Licenciatura concluida o en curso en Marketing, Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Negocios o carrera afín.
Experiencia
De 1 a 2 años en áreas de Marketing, Mercadotecnia, Trade Marketing, Administración Comercial o Atención al Cliente.
Deseable experiencia administrando campañas digitales.
Deseable experiencia en análisis de indicadores y elaboración de reportes.
Conocimientos
Microsoft Excel (intermedio).
Microsoft Office.
Meta Business Suite y Meta Ads.
Google Workspace.
Elaboración de reportes e indicadores.
Gestión de presupuestos.
Atención al cliente.
Facturación (deseable).
Manejo de CRM o plataformas digitales (deseable).
Planner o herramientas de gestión de proyectos.
Competencias
Organización.
Planeación.
Análisis de información.
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Seguimiento y control.
Resolución de problemas.
Proactividad.
Atención al detalle.
Lo que buscamos

Una persona organizada, analítica y con iniciativa, capaz de coordinar múltiples actividades al mismo tiempo. Impulsar ventas, brindar atención a clientes internos y externos, dar seguimiento a campañas de marketing y apoyar en la administración de plataformas digitales e indicadores del negocio.

En Grupo TabAr creemos en la igualdad de oportunidades

En Grupo TabAr estamos comprometidos con un proceso de reclutamiento y selección ético, transparente y totalmente gratuito.

Nunca solicitamos pagos, depósitos o cualquier tipo de compensación económica para participar en nuestros procesos de contratación. Si alguien solicita dinero en nombre de nuestra empresa, te invitamos a reportarlo de inmediato.

Asimismo, promovemos un ambiente laboral basado en el respeto, la inclusión, la igualdad de oportunidades y la no discriminación. Valoramos el talento de las personas sin distinción de origen étnico, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, estado civil, religión, condición social, nacionalidad o cualquier otra condición protegida por la ley.

En Grupo TabAr creemos que la diversidad fortalece a nuestros equipos y nos impulsa a construir un entorno de trabajo donde todas las personas sean tratadas con dignidad, respeto y tolerancia.

¡Tu talento es lo que realmente importa!

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
5 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Canva, Chatbot, Crm, Crm sociales, Erp, Facebook ads, Facebook business, Html, Html css, Microsoft project, Administración de atención al cliente, Certificado de google data analytics, Campañas en redes sociales, Certificación google ads , Gestión de campañas, Marketing de facebook, Comportamiento organizacional
Licencias de conducir: C
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, mercadotecnia, marketing, mercadeo, cambaceo, sales