Atención al cliente - Hermosillo, Sonora.

Brindar una atención excepcional a clientes presenciales y digitales, asesorándolos sobre la mejor solución logística para sus necesidades, realizando el proceso completo de venta, operación y seguimiento, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio de sucursal. Requisitos: Bachillerato concluido (indispensable), Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administración, Comercio, Mercadotecnia, Negocios, Logística o afín (deseable). 2 años en ventas y atención al cliente Experiencia en mostrador o punto de venta Atención por WhatsApp Business y redes sociales Deseable experiencia en logística, mensajería o paquetería. Habilidades: Excelente ortografía Facilidad de palabra Redacción comercial Elaboración de cotizaciones Manejo de conflictos Administración del tiempo Escucha activa Responsabilidad Inteligencia emocional Funciones: Técnicas de ventas consultivas Negociación Cierre de ventas Atención al cliente Fidelización Manejo de objeciones Prospección comercial Servicios de paquetería nacional e internacional Embalaje - Materiales de empaque CRM Microsoft Office Herramientas digitales comerciales Facturación Manejo de caja Cobranza Control documental Remuneraciones Y Prestaciones: Excelente Sueldo Base Prestaciones superiores a las de Ley (Aguinaldo y Fondo de Ahorro) Herramienta para el desarrollo de actividades Capacitación constante y asesorías Uniformes sin costo Detalles: Contratación permanente Espacio de trabajo presencial Horarios de oficina: de Lunes a Viernes de 9:00 am 1:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm, Sábados de 9:00 am a 2:00 pm. Interesados postularse por este medio con CV actualizado y fotografía.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente