Soporte técnico en campo

Requisitos para el puesto Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico. Indispensable saber manejar estándar y licencia vigentePrincipales responsabilidades del puestoFunciones: Planeación de visitas de soporte técnico en campo Actualización e instalación y cambio de sistema operativo en puntos de venta Actualización e instalación de equipo en puntos de venta Instalación y soporte de periféricos Diagnóstico y resolución de fallas en enlaces de internet, así como reportes a proveedor Instalación y soporte CCTV Instalación y soporte equipos de Telecomunicaciones (router, switch, access point) Mantenimiento preventivo a dispositivos instalados Registro de todas las actividades en app móvilConocimientos Conocimiento básico de redes Reparación de Hardware Instalación y configuración del hardware y software adquirido para la plataforma tecnológica.

Soporte diario en el uso del software y hardware a los usuarios A nivel de servidores, mantener el hardware y software de los servidores, esto incluye el mantenimiento y monitoreo de su engranaje con la red (switches, routers, firewall, etc.), así como la adecuada configuración de los servicios de red provistos por los servidores.