Agente de Viajes - Ventas

Agente de Viajes - Ventas Resumen del Puesto Buscamos un Agente de Viajes - Ventas proactivo y con gran vocación de servicio para asesorar a nuestros clientes en la planificación y adquisición de experiencias de viaje únicas. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una pasión por el mundo del turismo. Responsabilidades Asesorar a los clientes en la planificación y compra de servicios turísticos.

Identificar las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones personalizadas. Recomendar destinos, paquetes, vuelos, hoteles y otros servicios turísticos. Elaborar cotizaciones detalladas y gestionar reservas de manera eficiente.

Emitir boletos y documentación de viaje necesaria. Proporcionar información sobre requisitos de viaje, promociones y políticas. Ofrecer soporte y atención al cliente antes, durante y después del viaje.

Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. Realizar actividades de venta y seguimiento de clientes para alcanzar objetivos comerciales. Requisitos Experiencia previa en ventas y atención al cliente en el sector turístico.

Conocimiento de destinos turísticos, productos y servicios. Habilidades de comunicación, negociación y persuasión. Capacidad para trabajar de forma organizada y orientada a resultados.

Proactividad y actitud positiva. Dominio de herramientas de reserva y sistemas de gestión de viajes.